837 Comunicación · Réseaux sociaux

Gestion des réseaux sociaux à Irun et en Gipuzkoa

Donnez à votre entreprise une voix qui lui ressemble sur les réseaux sociaux. Nous créons vos contenus et gérons vos comptes avec des professionnels de langue maternelle espagnole, basque et française.

Stratégie, rédaction, photographie, vidéo et community management pour les entreprises qui souhaitent mieux communiquer et créer un lien avec leurs clients.

Trois langues. Une identité de marque.
Español
Euskara
Français

Des textes et des échanges naturels pour chaque public.

Que souhaitez-vous nous confier ?

Création de contenu : nous préparons les contenus et votre équipe les publie.

Gestion complète : nous assurons aussi la planification, la publication et les échanges avec votre communauté, selon les prestations convenues.

Un service adapté à votre équipe

Création de contenu ou gestion complète des réseaux sociaux

837 Comunicación est une agence située à Irun. Nous accompagnons les entreprises, commerces et professionnels du Gipuzkoa, ainsi que les entreprises qui s’adressent au public français. Confiez-nous la création de vos contenus ou la gestion de vos réseaux sociaux.

01 · Vous publiez

Création de contenu pour les réseaux sociaux

Votre équipe gère déjà vos comptes ? Nous vous aidons à préparer les textes, photos, vidéos et créations graphiques. Nous réalisons les contenus dans les formats convenus pour que vous puissiez les publier sur vos comptes.

02 · Nous gérons vos réseaux avec vous

Gestion des réseaux sociaux et community management

Nous définissons la stratégie, organisons le calendrier, créons et publions les contenus. Les réponses aux commentaires et messages, les interactions et le suivi sont définis avec vous, avec des horaires et des responsabilités clairs.

Des professionnels natifs dans chaque langue

Vos réseaux sociaux en espagnol, en basque et en français

Nous travaillons avec des professionnels dont c’est la langue maternelle pour adapter les textes, le ton et les réponses à votre public. Nous définissons ensemble les langues nécessaires pour chaque compte et chaque campagne.

La voix de votre marque

Espagnol

Nous rédigeons vos publications, scripts et messages dans le ton de votre marque : chaleureux, professionnel ou pédagogique, selon votre activité et vos clients.

La proximité avec votre public

Basque

Nous créons des contenus et échangeons naturellement en basque avec votre communauté. Nous planifions la place de cette langue sur vos comptes pour communiquer avec le public bascophone.

Communication transfrontalière

Français

Nous adaptons vos contenus et les échanges avec votre communauté au public francophone. Un service pour les entreprises qui souhaitent se faire connaître auprès des clients de l’autre côté de la frontière.

Votre objectif est d’attirer des clients français ? Découvrez notre service de communication et marketing en France (en espagnol).

Du message au contenu final

Des contenus originaux pour montrer ce que fait votre entreprise

Nous partons de vos produits, de vos services et de votre équipe pour créer des publications autour d’un message clair. Nous choisissons les formats selon ce que vous souhaitez raconter et les habitudes de votre public.

Photographie pour les réseaux sociaux

Des photos de vos produits, de vos locaux, de votre équipe et de votre activité pour présenter votre entreprise avec des images qui lui sont propres et qui respectent son identité.

Reels et vidéos courtes

Idées, scripts, tournage et montage selon le projet. Des vidéos pour expliquer un service, montrer un processus ou présenter une nouveauté.

Création graphique et carrousels

Visuels, carrousels, infographies et animations pour structurer l’information et la rendre facile à comprendre.

Rédaction et scripts

Textes pour vos publications, stories et vidéos. Des messages adaptés à chaque langue, avec un objectif et un appel à l’action clairs.

Contenus de campagne

Des contenus pour vos lancements, événements ou actions ponctuelles, coordonnés avec le calendrier et les besoins de communication de votre entreprise.

Adaptation à chaque réseau

Nous adaptons le format, la durée et le message à Instagram, Facebook, TikTok ou YouTube, selon les réseaux retenus ensemble.

Références

Des marques que nous avons accompagnées sur les réseaux sociaux

Voici quelques-unes de nos références en réseaux sociaux. Consultez leurs comptes pour découvrir les marques et leur communication.

Descansalia

Une de nos références en communication sur les réseaux sociaux.

Evolution Sciences Cosmétiques

Un projet de gestion des réseaux sociaux et de création de site web.

Lassai

Un projet de gestion des réseaux sociaux et de création de site web.

Une proposition concrète

Ce que nous définissons avant de commencer

Le devis correspond au travail dont votre entreprise a besoin. Nous précisons les prestations, les comptes concernés et la coordination avec votre équipe.

Réseaux, langues et fréquence

Les comptes à gérer, les langues de chaque publication, le nombre de contenus et le calendrier éditorial.

Production et validation

Les séances photo ou vidéo, les éléments fournis par votre entreprise et le processus de validation avant publication.

Gestion de la communauté

Les commentaires et messages auxquels nous répondrons, les horaires de gestion et les demandes à transmettre à votre équipe.

Suivi et campagnes

Les objectifs, les indicateurs et la fréquence des bilans. Si des campagnes publicitaires sont prévues, nous distinguons les frais de gestion du budget consacré aux annonces.

Notre méthode

Comprendre votre entreprise pour améliorer vos publications

Nous associons planification, création et suivi pour tirer des enseignements des réactions de votre public.

01 · Écouter

Nous découvrons votre entreprise

Nous échangeons sur vos clients, votre activité et vos objectifs. Nous examinons vos comptes et ce que vous souhaitez nous confier.

02 · Planifier

Nous définissons la stratégie

Nous convenons des réseaux, des langues, des thèmes, des formats et du calendrier, avec une proposition adaptée à vos ressources.

03 · Créer

Nous préparons et publions

Nous créons les contenus et les validons avec vous. Dans le cadre de la gestion complète, nous assurons aussi leur publication.

04 · Apprendre

Nous analysons les réactions

Nous analysons les indicateurs convenus, comme la portée, les interactions, les clics et les demandes reçues, pour ajuster les contenus.

Questions fréquentes

Avant de confier la gestion de vos réseaux sociaux

Nos réponses aux questions courantes sur les contenus, les langues et la gestion des comptes.

Combien coûte la gestion des réseaux sociaux ?

Le budget dépend des réseaux, des langues, du nombre de publications, de la production photo ou vidéo et de la gestion de la communauté. Chez 837, nous préparons une proposition qui précise les prestations avant de commencer. Le budget publicitaire éventuel est indiqué séparément.

Pouvez-vous créer du contenu sans gérer mes comptes ?

Oui. Nous pouvons réaliser les textes, photos, vidéos et créations graphiques pendant que votre équipe conserve la publication et la gestion des comptes. Nous définissons ensemble les contenus, les formats et la fréquence dont vous avez besoin.

Travaillez-vous avec des professionnels natifs dans les trois langues ?

Oui. Nous proposons la création de contenu et la gestion des réseaux sociaux avec des professionnels de langue maternelle espagnole, basque et française. Nous adaptons les messages et les réponses à chaque public et à la voix de votre marque.

Peut-on utiliser le basque et l’espagnol sur un même compte ?

Oui. Nous définissons avec vous la place de chaque langue selon votre audience : publications bilingues, contenus dédiés ou combinaison des deux dans le calendrier. Nous pouvons aussi intégrer le français si votre entreprise s’adresse à ce public.

La gestion comprend-elle les réponses aux messages et commentaires ?

La gestion complète peut inclure les réponses aux commentaires et aux messages. Avant de commencer, nous précisons les comptes, les langues, les horaires et les demandes que votre entreprise devra traiter. Le fonctionnement de la relation avec la communauté est ainsi défini.

Réalisez-vous les photos et vidéos des publications ?

Oui. Nous pouvons produire des photos et vidéos pour les réseaux sociaux et utiliser les contenus dont votre entreprise dispose déjà. Les séances, les déplacements, le nombre de contenus et les formats sont précisés dans la proposition.

Travaillez-vous uniquement avec des entreprises d’Irun ?

Notre agence est située à Irun et accompagne des entreprises du Gipuzkoa et d’autres territoires. Les projets nécessitant une production sur place sont organisés en fonction de la localisation. Notre travail en français nous permet aussi d’accompagner votre communication auprès du public francophone.

Comment savoir si nos réseaux sociaux sont efficaces ?

Nous définissons les objectifs et les indicateurs avant de commencer. Nous suivons la portée, les interactions, les visites ou les demandes selon le projet. Pour mesurer les contacts et les ventes, un suivi adapté doit être en place : le nombre d’abonnés ne suffit pas à évaluer les résultats.

Une communication cohérente

Reliez vos réseaux sociaux au reste de votre communication

Parlons de vos réseaux sociaux

Que souhaitez-vous communiquer ?

Envoyez-nous les liens vers les comptes de votre entreprise et indiquez-nous si vous avez besoin de contenus, d’une gestion complète ou d’une communication multilingue. Nous pourrons ainsi préparer une proposition pour votre entreprise.

837 Comunicación

Agence de communication et de publicité.
Letxunborro 100, 2D.
Irun, Gipuzkoa.

Espagnol · Basque · Français